EN

RU

меню

международный образовательный центр MAS-TER

минимальный срок обучения

комплект схем-помощников

7 тематических модулей

Курсы

Базовый курс уровень 1

подробнее

знания и навыки необходимые
для начала работы

доступ к материалам курса 60 дней

доступно

на главную

дарим скидку

20%

оптимальный срок обучения

комплект схем-помощников

рекомендательное письмо
по итогам тестирования

11 тематических модулей

дарим скидку

20%

Базовый курс уровень 2

подробнее

знания и навыки необходимые
для успешной работы

доступно

доступ к материалам курса 90 дней

возможность поэтапной оплаты

комплект схем-помощников

доступ к материалам курса 12 месяцев

рекомендательное письмо
по итогам тестирования

дарим скидку

20%

модульный курс

выбрать модули

максимальный объем знаний и навыков

22 тематических модуля

скоро

СВОБОДНЫЙ ВЫБОР МОДУЛЕЙ

выбрать модули

комплект схем-помощников

возможность поэтапной оплаты

рекомендательное письмо
по итогам тестирования

дарим скидку

20%

персональный курс

обучающие видео-сессии в реальном времени

максимальный объем знаний и навыков

22 тематических модуля

по запросу

СВОБОДНЫЙ ВЫБОР МОДУЛЕЙ

доступ к материалам курса неограничен

ВЫЕЗДНОЕ ОБУЧЕНИЕ И ТРЕНИНГИ

скоро

iihВ соответствии с задачами, поставленными заказчиком, разрабатывается специальная программа, с учетом всех аспектов, влияющих на качество работы обслуживающего персонала,
от психологических и этических до узкоспециальных.

подготовка программы по заданным параметрам

iihСпециалист центра выезжает непосредственно
по указанному заказчиком адресу

выезд в указанное место

iihДля определения уровня подготовки персонала проводятся собеседования и проверка персонала в рабочих ситуациях

мониторинг уровня сервиса

iihПроводятся занятия, тренинги и контрольные тестирования полученных персоналом знаний и навыков

обучение и тренинги

iihПод руководством специалиста центра рабочие процессы настраиваются в соответствии с исходными
требованиями заказчика

оптимизация рабочих процессов

iihОплата рассчитывается исходя из: объема учебной программы,
длительности обучения персонала, транспортных расходов,
расходов на размещение и питание специалиста в период
обучения персонала

оплата по согласованию